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课程名称
从客服到供应链:电子商务核心竞争力的全面构建讲座视频
课程价格

    讲师介绍:潇彧
    江西理工大学MBA专家讲师
    oohDear钻石礼物网创始人,曾任恒信钻石机构、瑞恩钻饰、千叶珠宝等珠宝公司首席运营官;
    自1998年开始涉足电子商务,十多年互联网电子商务运营与实体店面管理经验,被业内人士赞誉为“中国传统珠宝行业电商化的标志人物”、 “中国新一代电子商务实战派运营的领军人物”、“企业战略与网络运营专家”。
    2011年5月被正式特聘为江西理工大学MBA客座专家讲师。

    课程介绍
    电子商务 客服管理 供应链 品牌战略 B2C 产业链
    电子商务的核心竞争力是什么?
    如何构建有效的客服管理系统?
    传统企业B2C电商模式基本架构是怎样的?
    京东商城的商业模式是怎样的?
    产业链建设中的“非常6+1”模式是什么?

本视频教程内容详实、讲解透彻,非常值得本行业相关专业技术人员、管理人员及广大爱好者学习观看。(注:本教程来自互联网,仅供参考试看,若想获得更好的学习效果,请购买正版商业教程。)

章节1:第1章 试看内容如下:
课时1:1客户关系及客服管理系统的构建.mp4
课时2:2电商商业模式的全面解析.mp4
课时3:3行业价值链供应链及产业链建设上.mp4
课时4:4行业价值链供应链及产业链建设下.mp4
课时5:5品牌战略管理营销案例分析.mp4
章节2:第2章
课时6:1客户关系及客服管理系统的构建
课时7:2电商商业模式的全面解析
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